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    聯邦快遞拒送華為手機,企業別失冷靜

     

    2019-06-24

    在特朗普政府推出的許多不合理甚至非理性舉措面前,美國企業更應該保持冷靜、理性,以專業的態度、專業的服務,贏得信任,贏得市場。這既是對自己負責,也是對合作伙伴負責。

    就在因“誤送”華為包裹而道歉還不到一個月的時間,美國聯邦快遞公司再次發生針對華為的“拒送”事件。

    據媒體報道,美國《個人電腦》雜志一位英國記者快遞到紐約的華為手機,遭到了美國聯邦快遞公司的拒絕。隨后,聯邦快遞就此事進行了道歉,表示之前的行為系“錯誤操作”。同樣的事件主角,同樣的針對對象,接連發生這樣的“失誤”,反映出在美國政府監管環境不斷變化的情況下,不少美國企業因過度解讀相關禁令而導致的不知所措、無法適應的現狀。

    如今美國對華的貿易政策發生了很大的變化。除了不斷擴大的關稅壁壘外,直接針對中國企業的技術和貿易禁令也持續發生。美國政府各種各樣貿易制裁措施的不斷出籠,反復多變的貿易政策不但讓人看到貿易保護主義和單邊主義的高墻越砌越高,也讓眾多美企陷入困惑和迷茫之中。

    聯邦快遞顯然就是其中的一個代表。事實上,聯邦快遞已經為“錯誤操作”行為付出了沉重的代價。比如聯邦快遞股票在上次“誤送”事件發生后的第二天開盤即大跌3.14%。以此計算,聯邦快遞市值開盤便蒸發了12.6億美元。

    但是,客觀地說,快遞華為的產品或者信件與所謂的禁止與華為“業務往來”本質上存在著明顯的區別,更與技術轉讓與合作風馬牛不相及。也即這只是普通的快遞服務,與技術轉讓或貨物貿易有著本質的不同。

    換句話說,如果美國企業沒有違背相關的要求,那么美國企業大可不必反應過度,甚至在與中國企業打交道的過程中“噤若寒蟬”,不敢“越雷池一步”。正如華為美國公司公共關系副總裁戴利所指出的:這完全是對美國行政命令和實體名單的誤讀。美國企業的一些人似乎把當前美國政府針對華為的行動,解讀為禁止華為的所有產品進入美國。

    這反映出,一些美國企業受特朗普政府多變貿易政策的影響,對正常業務往來中出現的一些“意外”狀況缺少理性和冷靜的態度。事實上,在國際分工合作中,各跨國企業早已是“你中有我,我中有你”。作為全球產業鏈的一環,在特朗普政府推出的許多不合理甚至非理性舉措面前,美國企業更應該保持冷靜、理性,客觀看待自己在全球產業鏈的位置,以專業的態度、專業的服務,贏得信任,贏得市場。這既是對自己負責,也是對合作伙伴負責。

    就在幾天前,美舉行對華輸美商品加征關稅聽證會,代表大多反對,稱額外關稅將抬高消費價格,傷害美國就業,擾亂相關企業的生產。而美國四大電腦巨頭——戴爾、惠普、微軟和英特爾更發布聯合聲明,反對特朗普提出的將筆記本和平板電腦列入對華商品加征進口關稅的名單。

    這說明,既然沒有違反美國政府的相關禁令,那美國企業只需以專業的精神做好專業的事即可,沒必要因此而草木皆兵。同時,不論美國,還是其他各國的企業都應該保持定力,對貿易保護主義該反對的就反對,如此,才能將貿易摩擦的不良影響降到最低。經濟理性是企業生存的根本,也是讓國際貿易秩序回歸正常的關鍵因素。

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